Ce qui compte avant tout pour GELEC27, c'est l'entière satisfaction de nos clients. C'est pour cette raison que le souci constant de la qualité des services offerts à notre clientèle est la priorité absolue de l'entreprise.

Toute commande d'un produit suppose la consultation et l'acceptation des conditions générales de vente. Les présentes conditions de vente régissent les relations entre la société Gelec27 et le client qui désire passer commande.

SOCIETE:
Gelec27 - N° SIRET: 479 958 399 00020 - N° ident TVA FR3147995899 - 1, allée le clos des pommiers 27400 Louviers - Téléphone 02 32 50 58 27

COMMANDE:
Le client client passe commande selon le processus en vigueur sur le site - commande en ligne commerce électronique - fournit ses coordonnées afin de mener à bien la transaction demandée et sélectionne son mode de paiement (chèque ou carte bancaire). La validation constitue un engagement irrévovable du client et ne peut être remis en cause que dans le cas prévu par la loi au droit de rétractation.

PRIX:
Les prix sont applicables dans le cadre de la vente par correspondance et sont affichés en Euros. Les prix fixés lors de l'achat sont fermes et définitifs. Ils prennent compte de la TVA applicable.

PARTICIPATION FRAIS DE PORT:
Toute commande donne lieu à une participation au frais de port. Le montant est déterminé en fonction du poids des articles et apparait dans le panier commande avec le montant total des articles.

PAIEMENT:
Vous pouvez effectuer votre paiement en ligne par carte bancaire (Visa/Mastercard/Eurocard). Aussi par chèque, dans ce cas votre commande ne sera validée qu'à sa réception. Gelec27 utilise les paiements en ligne sécurisée 128 bits.

LIVRAISON:
L'expédition de la marchandise est assurée en France Métropolitaine, Europe et DOM, dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés après réception de votre paiement. Autres pays, nous consulter. Un e-mail vous est adressé dès l’expédition de votre commande. Gelec27 ne saurait être mise en cause et tenu pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure ou relevant du fait du transporteur ou fournisseur, qui tendraient à retarder ou empêcher la livraison des produits commandés. Le client s'engage à transmettre, lors de la commande, toutes les informations nécessaires à la livraison afin d'en garantir la bonne fin (Nom, adresse précise et numéro de téléphone). Moyen de transport: UPS, Colissimo Suivi.

GARANTIE:
Les articles sont totalement garantis 1 an contre les vices de fabrication à l'exclusion des consommables (batteries). Une facture justificative avec T.V.A. est jointe à chaque commande; elle fait office de bon de garantie et sa date d'émission fait foi pour l'ensemble de nos prestations.

RETRACTATION:
Tous les articles peuvent faire l'objet d'échanges et de remboursement, dans les delais légaux de 7 jours ouvrables conformément à l'artcle L 121–16 du Code de la consommation. Cependant, les frais de retour, et d'expédition seront à la charge du client. Le produit devra être dans son emballage et état d'origine.

RECLAMATION:
Toute réclamation concernant le produit à la livraison, devra être formulée par écrit et lettre recommandée à Gelec27, immédiatement après la réception.

PRODUITS:
Le client est informé des caractéristiques essentielles de la marchandises.

DUREE DE L'OFFRE:
L'offre est valable pendant toute la durée de la mise en ligne du produit.

PROPRIETE:
Le transfert de propriété des marchandises est suspendu jusqu’au règlement intégral du prix conformément à la loi 80-335 du 12 mars 1980.

E-Mail / contact:
gelec27@orange.fr

Téléphone: 02 32 50 58 27
Du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, et le samedi de 9h à 12h.
Pour toute information complémentaire.

Fax: 02 32 40 73 37

Courrier: